1. Justyna Sulwestrzak oferuje szeroki zakres usług związanych z rozwojem ludzi i organizacji na całym świecie.
2. Zasady Współpracy odnoszą się do wszystkich ofert dla klientów i potencjalnych klientów, zwanych dalej „KLIENTEM” złożonych przez Restfully PL Justyna Sulwestrzak
   NIP 6582000336, ul. Szkolna 13 26-220 Odrowąż, dalej zwaną „Restfully” oraz do wszystkich zleceń złożonych przez KLIENTA a zaakceptowanych przez Restfully, o ile nie zaproponowano inaczej w formie pisemnej.
3. Zasady współpracy odnoszą się również do wszystkich usług zakupionych drogą elektroniczną przy użyciu strony www zwanej dalej „Serwisem”.
4. Opinie widoczne w Serwisie są prawdziwe, pochodzą od realnych klientów i są wprowadzane ręcznie.

II. Oferty

1. Oferty Restfully nie są wiążące aż do czasu uzgodnienia tego z KLIENTEM. W każdej ofercie będzie przedstawiony możliwie najwierniejszy opis proponowanych usług w oparciu o informacje uzyskane od KLIENTA.
2. Oferta jest ważna w okresie miesiąca. W wypadku niepotwierdzenia umowy w ciągu miesiąca po złożeniu oferty, Restfully jest uprawnione do zaoferowania swoich zasobów innemu klientowi.
3. W przypadku produktów i usług zakupionych za pośrednictwem Serwisu, klient akceptuje cenę widoczną przy produkcie lub usłudze i zobowiązuje się ją zapłacić niezwłocznie poprzez przelew lub płatności online.

III. Umowy

1. Oferta staje się umową wiążącą, po jej ustnej lub pisemnej akceptacji.
2. Ustna akceptacja oferty przez KLIENTA będzie potwierdzona przez Restfully pisemnie. Dodatkowo wszystkie projekty i zadania wniesione w późniejszej fazie są rozumiane jako część podstawowej umowy, a strony określą ich warunki.

IV. Wykonanie zadania

1. Restfully wykona zlecone zadanie niezależnie i profesjonalnie.
2. KLIENT zapewni jak najlepszą współpracę przy realizacji zlecenia i udostępni wszelkie niezbędne informacje i dokumenty, umożliwi kontakt z odpowiednimi osobami oraz udostępni inne potrzebne zasoby w celu wykonania zadania. Dotyczy to również udostępnienia pomieszczeń i urządzeń biurowych wg listy dostarczonej przez Restfully.

V. Ceny i koszty

1. Ceny dostarczanych usług zostaną każdorazowo określone oddzielną umową.
2. Do ceny dostarczonych usług dodatkowo zostaną doliczone koszty materiałów i prawa autorskie oraz pozostałe koszty związane ze zleceniem, według oddzielnej specyfikacji.
3. Materiały i prawa autorskie to koszty bezpośrednio związane ze zleceniem, takie jak koszty materiałów szkoleniowych, raporty, prawa autorskie, itp. Koszty te będą fakturowane jako materiały i prawa autorskie.
4. Pozostałe koszty obejmują przejazdy, zakwaterowanie, posiłki i napoje oraz pozostałe koszty związane ze zleceniem niewłączone do oferty. Koszty te będą fakturowane jako koszty pozostałe.
5. Dodatkowe prośby ze strony KLIENTA mogą prowadzić do zmiany długości trwania zlecenia i co za tym idzie do zmiany kosztów zlecenia.

VI. Warunki płatności

1. Restfully będzie fakturowało zlecenie za wykonane usługi na końcu każdego miesiąca w przypadku klienta biznesowego. Klient indywidualny otrzyma fakturę na własną prośbę.
2. Po zakończeniu zlecenia Restfully dostarczy KLIENTOWI ostateczna kalkulację kosztów i ostateczną fakturę.
3. Faktury są płatne 7 dni po ich wystawieniu, chyba, że umowa stanowi inaczej, na konto bankowe określone w umowie.

VII. Personel

1. Za wcześniejszą zgodą KLIENTA Restfully ma prawo do zmiany członków zespołu. Restfully gwarantuje jakość pracy członków zespołu ich profesjonalne umiejętności i kwalifikacje.
2. Ani KLIENT ani Restfully nie może zatrudnić pracownika drugiej strony w czasie trwania zlecenia oraz w okresie jednego roku po zakończeniu zlecenia bez uprzedniej zgody drugiej strony.

VIII. Czas trwania zlecenia i jego zakończenie

1. Czas trwania zlecenia może zależeć od jakości informacji dostarczonych przez KLIENTA, intensywności i jakości współpracy oferowanej przez pracowników KLIENTA jak również od wielu innych czynników niezależnych od Restfully.
2. Zlecenie uznaje się jako rozliczone finansowo, gdy KLIENT zaakceptuje ostateczne rozliczenie wraz z fakturą końcową. Uznaje się, że faktura jest zaakceptowana, jeżeli KLIENT nie wniesie żadnych uwag w terminie do 7 dni od jej otrzymania, po którym KLIENT jest zobowiązany do zrealizowana uzgodnionych płatności.
3. W wypadku odwołania zlecenia lub jego części przez KLIENTA po jego pisemnym podpisaniu, KLIENT zobowiązany jest do zapłacenia 50% wartości honorarium oraz 100% kosztów materiałów i praw autorskich oraz 100% pozostałych kosztów faktycznie już poniesionych. W tym przypadku termin płatności ostatecznej faktury wynosi 14 dni.
4. W przypadku klienta indywidualnego, który dokonał zakupu produktu za pośrednictwem Serwisu, wyraża on zgodę na natychmiastowe udostępnienie produktu online lub wysyłkę produktu fizycznego w czasie 7 dni od dnia złożenia i opłacenia zamówienia, co powoduje utratę możliwości skorzystania z odstąpienia od umowy.
5. W przypadku klienta indywidualnego, który dokonał zakupu usługi za pośrednictwem Serwisu, wyraża on zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi w ciągu 10 dni od dnia złożenia i opłacenia zamówienia, co powoduje utratę możliwości skorzystania z odstąpienia od umowy.
6. Wyjątkiem do punktu VIII 5. jest zakup usługi w pakiecie za pośrednictwem Serwisu, gdzie przysługuje Klientowi Indywidualnemu prawo odstąpienia od niewykonanej jeszcze części pakietu. Za wykonaną usługę klient jest zobowiązany zrealizować płatność i traci możliwość odstąpienia od tej części umowy.

IX. Siła wyższa

1. W wypadku siły wyższej takiej jak choroba personelu lub innych zdarzeń losowych powodujących iż Restfully czasowo nie będzie w stanie zrealizować zlecenia, KLIENT zostanie o tym powiadomiony w możliwie najkrótszym czasie.
2. W wypadku zdarzeń siły wyższej strony przedyskutują możliwości kontynuowania zlecenia lub jego odroczenia na późniejszy czas, bez jakichkolwiek skutków finansowych dla KLIENTA i Restfully.

X. Poufność

1. Restfully jest związane klauzulą poufności w stosunku do wszystkich stron trzecich, co do wszystkich informacji i danych związanych ze zleceniem i strategią KLIENTA.
2. KLIENT nie będzie informował żadnej strony trzeciej o metodach, technikach i sposobach pracy Restfully w związku ze zleceniem bez wcześniejszej zgody Restfully. KLIENT nie może udostępniać żadnej stronie trzeciej żadnych całości lub części materiałów lub plików elektronicznych posiadających prawa autorskie Restfully bez pisemnej zgodny Restfully.

XI. Prawa Autorskie

1. Wszelkie dokumenty, będące rezultatem zlecenia, takie jak wyniki badań i raporty pozostają własnością KLIENTA. Materiały szkoleniowe, wszelkie inne dokumenty i pliki elektroniczne opatrzone prawami autorskimi Restfully, pozostają własnością Restfully, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.

XII. Regulacje prawne

1. Podpisana umowa regulowana jest przepisami prawa danego kraju. Wszystkie spory mogące wyniknąć podczas realizacji zlecenia, które nie będą rozwiązywane polubownie, będą rozwiązane przed sądem właściwym dla Restfully.

XIII. Zmiany w Zasadach Współpracy

Wszystkie zmiany w Zasadach Współpracy Restfully są zamieszczane na stronie: www.restfully.com.pl.  Prosimy o systematyczne zapoznawanie się z treścią tych warunków.