Jeśli zastanawiasz się czym jest coaching i czy może cokolwiek zmienić w Twoim życiu, to świetnie się składa. W dzisiejszym artykule przyjrzymy się temu, jak wygląda proces coachingowy krok po kroku. Dowiesz się, na co zwrócić uwagę przy wyborze coacha oraz jakie tematy możesz poruszyć podczas sesji. Zapewniam, że jest to będzie świetne wprowadzenie dla każdego, kto jeszcze nie ma doświadczenia z coachingiem, ale myśli o spróbowaniu!

Wybór coacha: Jak znaleźć odpowiedniego partnera?

Wybór coacha może być kluczowy dla sukcesu w procesie coachingowym. Przede wszystkim warto wiedzieć, że na rynku działa wiele osób, które nazywają się coachami, ale usługi jakie świadczą w ogóle nie są tym rodzajem wsparcia. Niestety wpływa to często negatywnie na wizerunek coachingu. Właśnie dlatego chcę się podzielić kilkoma wskazówkami, które pomogą Ci podjąć właściwą decyzję i znaleźć prawdziwego coacha.

Doświadczenie i kwalifikacje:

Upewnij się, że coach, z którym rozmawiasz ma odpowiednio potwierdzone kwalifikacje. Posiada dyplom ukończenia kursu lub studiów z tego zakresu oraz akredytację. Akredytacje w Polsce przyznają 3 organizacje EMCC, ICF oraz Izba Coachingu. Są to organizacje, które weryfikują doświadczenie coacha i sposób prowadzenia sesji, oraz potwierdzają wysoką jakość usług. Doświadczenie coacha w dziedzinie, w której szukasz wsparcia nie jest konieczne, a czasem nawet przeszkadza – pamiętaj, że coaching jest innym procesem niż mentoring 🙂

Chemia i zaufanie:

W wyborze coacha bardzo ważne jest to, jak się przy nim czujesz i czy pozwoli Ci to na głęboką pracę nad swoimi mocnymi i słabymi stronami. Wielu coachów oferuje pierwsze spotkanie za darmo. Zwykle trwa ono od 15 do 60 min. Możesz w czasie takiego spotkania zadać nurtujące Cię pytania, zapytać o przebieg procesu i metody pracy. Coach z pewnością zapyta Cię to cel, problem lub wyzwanie, z którymi się mierzysz i sprowadziły Cię właśnie do niej/niego. Pierwsze spotkanie z coachem to świetna okazja, aby ocenić, czy między Wami jest dobra chemia. Coach powinien Ci też opowiedzieć jak wygląda proces coachingowy! Ważne jest, abyś czuł się swobodnie i mógł zaufać osobie, która będzie Cię wspierać. Pamiętaj, że nie musisz kontynuować spotkań, jeśli poczujesz, że coś jest nie tak. Ja w procesach coachingowych nie oczekuję nawet informacji o powodach rezygnacji ze współpracy i zawsze o tym informuję na samym początku.

Metody pracy:

Podstawowym narzędziem w czasie coachingu jest zadawanie mocnych pytań. Jednak niektórzy coache wolą pracować na ustrukturyzowanych narzędziach/technikach i wplatać je w każdą sesję. Inni bazują bardziej na pytaniach, a techniki stosują dodatkowo, wedle potrzeb klienta. Jeszcze inni coache mają w swoim zapleczu wiedzę i umiejętności terapeutyczne czy z innych form wsparcia.  Dowiedz się, jakie metody i podejście do coachingu stosuje coach, z którym chcesz podjąć współpracę. Upewnij się, że są one zgodne z Twoimi oczekiwaniami i potrzebami.

Jak wygląda proces coachingowy krok po kroku

Proces coachingowy składa się z serii sesji, które zazwyczaj odbywają się co 2-3 tygodnie, w zależności od potrzeb klienta. Krótsze przerwy nie są wskazane, ponieważ między sesjami jest czas na wdrażanie zmian i pomysłów z sesji oraz wnioski. Dłuższe przerwy też nie są wskazane w standardowym procesie coachingowym, ponieważ cel i działania się rozmywają, trudniej utrzymać ciągłość. Coach i klient regularnie monitorują postępy i dostosowują plan działania w razie potrzeby. Największą decyzyjność o przebiegu procesu i poruszanych tematach ma klient.

To klient decyduje na czym chce się skupić na danej sesji i z jakim efektem chce wyjść. W każdej chwili może zdecydować o zmianie tematu, czy odmówić odpowiedzi na pytanie coacha. Proces jest dla klienta, coach tylko wspiera i dopasowuje się do jego potrzeb.

No dobrze, ale jak wygląda proces krok po kroku?

1. Sesja/spotkanie kontraktowe – czas na ustalenie wszystkich zasad współpracy, formy spotkań, długości procesu, cen, formy płatności, zasad rezygnacji z sesji lub całego procesu, zasad przekazywania informacji i komunikacji i wiele więcej – jako klient możesz przedstawić swoje własne oczekiwania.
2. Sesja pierwsza – określenie i doprecyzowanie celu (więcej dowiesz się w dalszej części artykułu)
3. Kolejne sesje w procesie – analiza wszystkich potrzebnych obszarów do osiągnięcia celu
4. Ostatnia sesja – podsumowanie całego procesu, rezultatów i współpracy

Cały proces trwa zazwyczaj od 4 do 10 sesji. Ja zazwyczaj umawiam się z klientami na 6 sesji, jednak są osoby, które już po 3 nie potrzebują dalszego wsparcia i realizują swój cel. Oczywiście wszystko zależy od tematu, z którym przyjdziesz do coacha oraz tego jak poważnie potraktujesz swoją rolę w tym procesie. Trzeba też pamiętać, że to co dobre jest dla jednej osoby, może nie być odpowiednie dla drugiej.

Pierwsza sesja coachingowa: Co się dzieje na spotkaniu? 

W większości przypadków pierwsza sesja to bardzo szczegółowe zdefiniowanie celu i wskaźników, po których klient pozna, że ten cel osiągnął. Brzmi to dość łatwo, jednak większość z nas nigdy nie uczyła się jak definiować i precyzować cele, więc może się okazać, że:

• cel, z którym zaczynasz sesję, nie jest tym, który uznasz za najważniejszy,
• godzina pracy nad samym definiowaniem celu będzie dla Ciebie zbyt krótka,
• nazwanie dokładnych wskaźników nie będzie tak oczywiste, jak wydawało się na początku.

Każda z tych sytuacji przydarzyła się moim klientom i wiesz co? To zupełnie normalne!

Dobry coach Cię nie oceni, jej/jego rolą jest wesprzeć Cię w odkryciu właściwej drogi.

Robi to poprzez zadawanie takich pytań i stosowanie takich technik, które pomagają zrozumieć obecną sytuację, zidentyfikować mocne strony, obszary do poprawy i ewentualne bariery. Oczywiście nie wszystko na raz i te tematy pojawiłyby się na kolejnych sesjach. Pamiętaj, że bardzo ważny w coachingu jest też plan działania, który ma doprowadzić do osiągnięcia zamierzonego rezultatu i wdrażanie planowanych zmian w życie. Jeśli masz poczucie, że przegadujesz sesje, nie zbliżasz się do osiągnięcia celu, a coach nie jest w stanie tym zarządzić, to powinna Ci się zapalić czerwona lampka.

Dlaczego? Być może to nie jest dla Ciebie odpowiedni coach, a może to nie forma wsparcia, której aktualnie potrzebujesz. Pamiętaj, że zawsze możesz szczerze powiedzieć o swoich wątpliwościach coachowi.

Przykładowe tematy sesji coachingowych

Tematy, z którymi można udać się do coacha, są bardzo różnorodne i zależą od indywidualnych potrzeb. Mogę się jednak podzielić tematami, z którymi klienci najczęściej trafiają do mnie:

• poprawa umiejętności przywódczych/empatyczne przywództwo
• radzenie sobie ze stresem w pracy
• skuteczne planowanie czasu i priorytetyzacja zadań
• dbanie o siebie i swój dobrostan/wellbeing
• poprawa jakości komunikacji oraz relacji
• radzenie sobie z negatywnymi przekonaniami
• budowanie i rozwijanie biznesu

Coaching to indywidualne doświadczenie, które może przynieść wiele korzyści, pomagając Ci osiągnąć cele i rozwijać się zarówno zawodowo, jak i osobiście. Jeśli masz wątpliwości, czy coaching jest dla Ciebie, nie wahaj się spróbować! Spotkajmy się w ramach bezpłatnej konsultacji i porozmawiajmy! Możesz też odezwać się do mnie na LinkedIn – będzie mi bardzo miło 🙂